FAQ

Q1:Can I have samples to test? And what is lead time for sample order? 
A1:Yes,we can supply samples,the leadtime for samples is 7-10 days.and buyer pay for sample cost and shipping cost. 
Q2: Do you provide after-sales serive? 
A2: Yes,the warranty is 1-3, years, if any quality problems on our side in this period, we can send new one as replacement. 
Q3 What is your company's advantage? 
A3: We only supply high level quality of lithium battery and we gurantee on-time shipment,we also provide excellent after sales service 
Q4: Do you accept OEM/ODM? 
A4: Yes,it is avaliable. 
Q5: What is your lead time for the mass production? 
A5: General speaking, about 25-30 days depending on different items after getting down payment and confirmation about the samples. 
Q6:Are you battery real capacity? 
A6:All of our battery cells with Grade A,100% new and real capacity. 
Q7:Are you a factory or a trading company? 
A7:we are a professional rechargeable lithium-ion battery and LifePO4 battery manufacturer, welcome to visit. 
Q8:What kind of certificates do you have? 
A8: We can provide CE, ROHS, FCC, IEC62133, MSDS, UN38.3 , KC and so on , if your quantity is big.